Politique de confidentialité
Tout accès et utilisation de ce site internet indiquent que l’utilisateur a pris connaissance de ces conditions d’utilisation et a accepté d’y être lié. En cas contraire, l’internaute ne doit pas utiliser ou accéder à ce site et le quitter immédiatement.
Politique de cookies
1. Que sont les cookies ?
Un cookie est un petit fichier envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qu’il contient peuvent être renvoyées à nos serveurs ou à ceux des tiers concernés lors d’une visite ultérieure.
2. Que sont les scripts ?
Un script est un élément de code qui permet à notre site web de fonctionner correctement et de manière interactive. Ce code s’exécute soit sur notre serveur soit sur votre appareil.
3. Qu’est-ce qu’une balise invisible ?
Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image qui est invisible sur un site web. Elle est utilisée pour suivre le trafic sur le site web en stockant diverses données vous concernant.
4. Quels sont les types de cookies qui existent et pourquoi les sites web les utilisent ?
Les cookies sont classés en deux catégories principales :
Les cookies internes (ou cookies de session)
Les cookies tiers (ou cookies persistants)
4.1 Les cookies internes
Les cookies internes sont installés par le site Web que vous visitez. Le site Web les stocke dans une mémoire temporaire et les supprime lorsque vous fermez votre navigateur.
Non seulement ils aident les exploitants de sites Web à améliorer l’expérience des utilisateurs en suivant leurs activités, notamment en se souvenant de ce que vous avez mis dans votre panier, mais ils sont également classés dans la catégorie des « cookies strictement nécessaires » en vertu du RGPD (et sont exemptés de l’obligation de consentement).
Pour naviguer sur un site Web et utiliser toutes ses caractéristiques et fonctionnalités, les cookies strictement nécessaires sont indispensables. Sans eux, vous ne pourriez ni vous connecter à un site Web, ni ajouter des articles à un panier d’achat.
4.2 Les cookies tiers
Les cookies tiers, en revanche, restent sur votre appareil jusqu’à leur date d’expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement. Ils sont plus difficiles à justifier, car ils permettent aux annonceurs de suivre (traquer) les utilisateurs sur l’ensemble du Web, ce que l’on appelle le « suivi intersites ».
Politique de protection des données personnelles
1. Engagements en matière de protection des données personnelles
Le propriétaire du site s’engage à garantir un niveau élevé de protection des données personnelles de ses clients, prospects, et utilisateurs du site internet.
2. Outils d’analyse utilisés
2.1 Matomo
Nous utilisons « Matomo », une solution leader dans son domaine. Vous pouvez en savoir plus sur Matomo en visitant leur site internet : https://fr.matomo.org/. Matomo se distingue par son approche respectueuse de la vie privée, ne nécessitant pas de consentement en matière de cookies. Cela garantit la confidentialité de nos visiteurs. De plus, Matomo est rigoureusement conforme aux réglementations RGPD et a reçu l’approbation de la CNIL.
Données collectées par Matomo : Matomo collecte des informations liées à l’expérience des utilisateurs sur notre site web. Cela inclut des données telles que le temps passé sur les pages, les actions entreprises (clics, défilements), le type d’appareil utilisé, la résolution d’écran, et l’emplacement géographique (limité au pays uniquement).
Collecte des données par Matomo : Matomo utilise des cookies pour collecter ces données. Il est à noter que le consentement des utilisateurs n’est pas requis, car les cookies de suivi ne sont pas utilisés. Pour plus d’informations : https://fr.matomo.org/cookie-consent-banners/
À quoi servent les données collectées par Matomo : Les données collectées par Matomo sont utilisées exclusivement à des fins d’analyse. Elles nous permettent de mieux comprendre le comportement des utilisateurs sur notre site, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’améliorer notre service.
Les données sont-elles anonymes ? Oui, les données sont totalement anonymisées.
Quelle est la durée de conservation des données par Matomo ? Les anciennes données sont automatiquement supprimées après 744 jours, tandis que les rapports sont conservés pendant 36 mois. Si un utilisateur souhaite ne pas être suivi malgré les mesures d’anonymisation, un lien de désinscription est disponible dans le présent document.
Accès aux données par Matomo : Les données collectées par Matomo sont accessibles uniquement par les administrateurs désignés de notre site web, dans le but d’effectuer des analyses et d’optimiser l’expérience utilisateur.
Quelle est la localisation des serveurs de Matomo ? Chez Oblivion Cloud Control BV (Xebia) aux Pays-Bas, avec des sauvegardes hors site à Dublin, en Irlande, sous la supervision d’AWS Europe. Toutes les données sont stockées en Europe.
Conformité RGPD : Nous nous engageons à garantir la conformité au RGPD en mettant en œuvre des mesures telles que l’anonymisation des données, la désignation d’un Responsable RGPD, la possibilité pour les utilisateurs de désactiver tout suivi, l’utilisation de cookies propriétaires par défaut, la visibilité des données collectées, la possibilité de supprimer les données des visiteurs sur demande, et l’assurance que les données ne sont utilisées à aucune autre fin que l’analyse.
Exercice des droits : Conformément au RGPD, les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données, de retirer leur consentement, de bénéficier du « Do Not Track », de demander la portabilité des données, de s’opposer au traitement, de demander la suppression des données historiques, d’exiger l’effacement des données, et de bénéficier de fonctionnalités d’anonymisation. Tous ces droits peuvent être exercés en nous contactant via les coordonnées indiquées dans nos Mentions Légales ou en bas de page de notre site internet.
Désinscription du suivi de Matomo
Pour plus d’informations : https://matomo.org/ et https://matomo.org/privacy-policy/
2.2 Utilisation de WPML
Nous utilisons WPML pour gérer les paramètres régionaux. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers, le cookie expire après 1 jour et il permet le bon réglage des langues.
2.3 Intégration de réseaux sociaux – Instagram
Nous avons inclus du contenu provenant d’Instagram sur notre site web afin de promouvoir nos pages sur ce réseau social. Ce contenu est intégré à l’aide d’un code obtenu auprès d’Instagram, et place des cookies. Ces cookies peuvent stocker et traiter certaines informations à des fins de publicité personnalisée.
Nous vous invitons à consulter régulièrement la déclaration de confidentialité d’Instagram pour connaître l’usage qui est fait de vos données (personnelles) traitées à l’aide de ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Instagram se trouve aux États-Unis.
2.4 Système de réservation en ligne
Notre site intègre un module de réservation en ligne fourni par Pure Informatique, accessible via le lien suivant : Réserver en ligne. Ce service peut collecter des données personnelles nécessaires au traitement de votre réservation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone). Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre de la gestion de votre réservation et ne sont pas partagées à des fins publicitaires. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Pure Informatique pour plus d’informations sur le traitement de vos données.
3. Formulaire de contact
Ce site comporte des formulaires de contact destinés à recueillir des informations essentielles pour répondre à vos demandes. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. Ces données sont collectées uniquement dans le but de permettre à notre équipe de répondre efficacement à votre demande.
Le remplissage de ces formulaires est totalement facultatif. Dans tous les cas, l’utilisateur devra cocher une case de consentement pour que ses données soient utilisées dans le cadre de sa demande.
Vos données personnelles ne seront en aucun cas utilisées à des fins de démarchage téléphonique, de revente ou de diffusion à des tiers à des fins publicitaires.
4. Vos droits
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en nous adressant un courriel à l’adresse indiquée en bas de page ou dans nos Mentions Légales.
5. Responsabilité
La société Clic Gauche, éditant ce site, se dégage de toutes responsabilités si l’internaute visitant ce site internet venait à divulguer ou inscrire par le biais des adresses électroniques : e-mail ou formulaire de contact, toutes coordonnées bancaires.
La responsabilité de la société Clic Gauche ne peut être engagée en cas d’erreur ou d’omission involontaire, malgré les soins portés à la confection de ce site.
6. Modifications de la déclaration
Le propriétaire du site se réserve le droit d’adapter la politique de protection des données personnelles. Lorsque des modifications substantielles sont apportées à la présente déclaration, un lien vers celle-ci sera publié sur la page d’accueil du site.
Contactez-nous
Pour toute question complémentaire relative à cette politique ou à la manière dont le propriétaire du site traite vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter via les coordonnées indiquées en bas de page de notre site ou dans nos Mentions Légales.